自分の頭で考える事、大切ですよね。
元記事:日経ビジネス
遙なるコンシェルジュ「男の悩み 女の嘆き」より。
http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20140225/260225/
目の前で起こっている事が、「見えていない」「聞こえていない」。
何か事が起こった時に、「言った」「聞いていない」の責任の押し付け合いと似ていますね。
わたしとしては、完璧なマニュアルがあるせいで、物を考えない人が増えているのではないかと思いますが、どうでしょうね?
任せる側から見れば、完璧なマニュアルがあるから、どんな人が担当しても大丈夫、と言う考えで採用する。
どんな大事故も、よく調べてみれば、小さなミスの積み重ね。
こういった、人為的なミスは、物を考えない人が増えれば、これからもどんどん増えていくものだと思います。
考える力、大切ですよね。